Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: November 2024
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen Rustic-panther Medienzentrum, Schönhauser Allee 167, 10435 Berlin (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über Trainings- und Coaching-Dienstleistungen im Bereich Moderatorentraining.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Buchungsanfrage.
(2) Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular oder per E-Mail gibt der Kunde eine unverbindliche Anfrage ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung per E-Mail zustande.
(3) Die Vertragssprache ist deutsch.
§ 3 Leistungen
(1) Der Anbieter erbringt Trainings- und Coaching-Dienstleistungen im Bereich Moderatorentraining, Kameratraining, Sprechtraining und verwandten Bereichen.
(2) Art, Umfang und Dauer der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Leistungen durch qualifizierte Dritte erbringen zu lassen.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Unternehmens-Workshops und individuelle Trainingskonzepte werden auf Anfrage kalkuliert.
(3) Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(4) Bei Einzelcoachings und Workshops kann eine Vorauszahlung vereinbart werden.
§ 5 Termine und Stornierung
(1) Terminvereinbarungen erfolgen nach individueller Absprache.
(2) Der Kunde kann vereinbarte Termine wie folgt kostenfrei stornieren:
- Einzelcoachings: bis 48 Stunden vor dem Termin
- Gruppenworkshops: bis 14 Tage vor Beginn
- Intensivkurse: bis 21 Tage vor Beginn
(3) Bei späterer Stornierung werden folgende Stornogebühren fällig:
- Einzelcoachings: 50% des vereinbarten Preises
- Gruppenworkshops: 70% des vereinbarten Preises
- Intensivkurse: 80% des vereinbarten Preises
(4) Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Preis berechnet.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zu den vereinbarten Terminen zu erscheinen.
(2) Der Kunde stellt alle für die Durchführung des Trainings erforderlichen Informationen rechtzeitig zur Verfügung.
(3) Der Kunde erklärt sich mit Videoaufzeichnungen im Rahmen des Trainings einverstanden, sofern diese ausschließlich zu Trainingszwecken verwendet werden.
§ 7 Urheberrechte
(1) Alle im Rahmen des Trainings zur Verfügung gestellten Materialien (Unterlagen, Präsentationen, Übungen) sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Eine Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters nicht gestattet.
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 9 Vertraulichkeit
(1) Der Anbieter behandelt alle im Rahmen des Trainings erhaltenen Informationen über den Kunden vertraulich.
(2) Videoaufzeichnungen werden nach Abschluss des Trainings gelöscht, sofern nicht anders vereinbart.
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter Datenschutzerklärung einsehbar ist.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
§ 12 Hinweis
Diese Trainingsleistungen dienen der beruflichen Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung. Individuelle Ergebnisse können je nach persönlichem Engagement, Vorkenntnissen und anderen Faktoren variieren. Die Teilnahme an unseren Trainings ersetzt keine berufliche Qualifikation oder Ausbildung.